Los diferentes perfiles profesionales y cómo gestionarlos
En línea en miércoles 26, junio 2024
Actualizado el miércoles 26 junio 2024
No vamos a decirte cuál es tu trabajo. Como responsable de Recursos Humanos, ya sabes que cada empleado aporta una contribución única a la empresa. Pero, ¿sabes cómo maximizar el potencial de cada perfil profesional? Parece que la clave del éxito está en comprender y gestionar los distintos tipos de perfil para optimizar la dinámica de tu equipo y alcanzar tus objetivos.
Los diferentes perfiles profesionales y cómo gestionarlos
La importancia de los perfiles profesionales en el Reclutamiento
Los perfiles profesionales no son sólo descripciones de aptitudes y experiencia. También abarcan aspectos como los rasgos de personalidad, las motivaciones intrínsecas y los estilos de trabajo.
👉 Por ejemplo, un brillante experto técnico puede no ser la mejor elección para un puesto que requiera mucha interacción interpersonal, mientras que un directivo con una fuerte inteligencia emocional puede destacar en la mediación de conflictos.
Así que, por supuesto, estoy exagerando el caso. Por supuesto que un empleado puede ser a la vez técnicamente brillante Y bueno en las relaciones interpersonales. Sólo se trata aquí, como cuando te pones a crear tu persona, de ampliar la línea para que el ejercicio te resulte más fácil. Ya lo entenderás.
Identificar y evaluar eficazmente los perfiles profesionales
Aquí me gustaría hablar del gran impulso que puede darte el software de Reclutamiento para ayudarte a filtrar mejor las habilidades y la experiencia de tus candidatos.
Sí, en la era digital, los programas informáticos de Reclutamiento o ATS (Sistemas de Seguimiento de Candidatos) son herramientas esenciales para clasificar y evaluar eficazmente las candidaturas. Estos sistemas permiten filtrar los CV según palabras clave, experiencia específica y habilidades técnicas. Ojo, no te estoy diciendo que te dejes guiar completamente por la tecnología. Pero eso ya lo sabes.
Imagina a Sophie, encargada de Reclutamiento en una empresa tecnológica. Gracias a su ATS, puede filtrar rápidamente a los candidatos para un puesto de desarrollador en función de sus conocimientos de Python y Java. Sin embargo, se preocupa de examinar manualmente las candidaturas preseleccionadas para identificar cualidades como la capacidad de trabajar en equipo y la creatividad, que a menudo están ausentes en los filtros automáticos.
Así que todo eso está muy bien, dirás. Pero si es fácil distinguir entre un vendedor y un técnico (hola, hard skills), ¿qué pasa con los distintos tipos de personalidad (soft skills,)? Ya hablaremos de ello.
Los test Assessment y lo que dicen sobre tus candidatos
Dime tu perfil y te diré quién eres, ¡o al menos qué trabajo necesitas! Pero, ¿qué pruebas debes elegir de entre todas las disponibles? 🥵
- Según el MBTI, existen 16 tipos de personalidades profesionales, divididos en 4 tendencias principales: exploradores, analistas, defensores y diplomáticos (a grandes rasgos).
- Según el método DISC, los distintos perfiles profesionales se dividirían en 4 colores específicos: el rojo representaría al «dominante», el azul al «concienciado», el amarillo al «influyente» y el verde al «estable», de modo que cada color representa una tendencia, una inclinación particular del carácter.
- Según el Índice Predictivo, existen 17 tipos de perfil de empleado, clasificados a su vez en 4 grandes «familias»: analítico, social, estabilizador y persistente.
En resumen, ¡cada uno tiene su propia pericia a la hora de clasificar a los empleados! Pero hay algo que todas estas Assessment tienen en común: distinguen entre 4 grandes verticales de tipología de empleados.
Los distintos perfiles profesionales y cómo abordarlos
Maximiza el potencial de tus analistas
Sus principales características son :
- Pensamiento lógico
- Análisis de los hechos
- Precisión y fiabilidad
- Cumplimiento de reglas y normas
- Enfoque sistemático y riguroso
- Toma de decisiones basada en datos y hechos
Nuestros consejos de management
- Proporciona datos completos y precisos: Asegúrate de que tienen acceso a toda la información que necesitan para realizar sus análisis de forma exhaustiva.
- Valora la precisión y la fiabilidad: Fomenta y reconoce su atención al detalle y su minuciosidad. Apreciarán un entorno en el que se valore su capacidad analítica.
- Aclara las reglas y normas: Establece reglas y procedimientos claros. Los analistas se sienten cómodos y rinden bien cuando saben exactamente lo que se espera de ellos.
- Fomenta la formación continua: Ofréceles cursos de formación o certificaciones que les permitan seguir mejorando sus capacidades analíticas y técnicas.
- Fomenta los entornos tranquilos: Crea un entorno de trabajo que minimice las interrupciones, permitiéndoles concentrarse al máximo en sus tareas analíticas.
Da rienda suelta a la creatividad de tus empleados «socials».
Características principales :
- Flexibilidad y asunción de riesgos
- Innovación
- Entusiasmo y creatividad
- Capacidad para inspirar e influir en los demás
- Fuertes habilidades interpersonales
- Motivación para influir y colaborar
Consejos de management:
- Fomenta la innovación: Dales oportunidades para trabajar en proyectos creativos e innovadores. Deja espacio para la experimentación y la asunción de riesgos calculados.
- Ofrece flexibilidad: Permite horarios de trabajo flexibles u oportunidades de teletrabajo. Funcionan bien en entornos que no sean demasiado rígidos.
- Fomenta el trabajo en equipo: Colócalos en puestos en los que sus habilidades interpersonales y su capacidad para inspirar a los demás sean esenciales. Sobresalen en entornos de colaboración.
- Valora sus ideas: Tómate el tiempo necesario para escuchar sus ideas y sugerencias. Apreciarán que se reconozcan sus contribuciones creativas y que se actúe en consecuencia.
- Crea oportunidades para establecer contactos: Bríndales oportunidades para conocer gente nueva y establecer contactos, tanto dentro como fuera de la organización.
Refuerza la estabilidad de tu equipo con tus defensores.
Características clave:
- Fiabilidad
- Preocupación por los demás
- Responsabilidades
- Paciencia y cooperación
- Estabilidad y seguridad
- Enfoque metódico y organizado
Consejos de mánager:
- Crea un entorno estable: Asegúrate de que el entorno de trabajo es predecible y estable. Los cambios repentinos pueden ser desestabilizadores para ellos.
- Fomenta la colaboración: Crea equipos en los que pueda brillar su naturaleza cooperativa. Son excelentes para mantener la paz y la estabilidad dentro de los grupos.
- Valora su naturaleza solidaria: Reconoce y recompensa su tendencia a preocuparse por los demás y a asumir responsabilidades adicionales.
- Proporciónales herramientas organizativas: Ofréceles herramientas y recursos que apoyen su enfoque metódico y organizado, como programas informáticos de gestión de proyectos.
- Garantiza una comunicación clara: Comunícate de forma clara y concisa, dando instrucciones detalladas y estableciendo expectativas realistas.
Inspira y guía a tus diplomáticos
Sus características clave:
- Crear conexiones y comprender a los demás
- Empatía y cooperación
- Búsqueda de la armoníay determinación
- Toma de decisiones y asertividad
- Perseverancia y concentración en objetivos a largo plazo
Para el management:
- Fomentar el liderazgo: Dales funciones de liderazgo en las que puedan utilizar su empatía y capacidad para motivar y dirigir a los demás.
- Fomentar la armonía: Crear un entorno de trabajo armonioso en el que los conflictos se resuelvan rápida y eficazmente. Su necesidad de armonía les hace muy sensibles a las tensiones interpersonales.
- Valorar la determinación: Reconocer su perseverancia y tenacidad. Aprecian que se tengan en cuenta y se recompensen sus esfuerzos por alcanzar objetivos a largo plazo.
- Fomenta la colaboración: Establece estructuras que fomenten la cooperación y el trabajo en equipo. Son excelentes haciendo conexiones y comprendiendo las necesidades de los demás.
- Proporciónales retos significativos: Ofréceles retos que requieran tanto pensamiento estratégico como determinación. Prosperan cuando pueden concentrar su energía en objetivos importantes y significativos.
Cuidado con el bombo publicitario que rodea a estas pruebas
En Corea del Sur, el MBTI es tan popular que no es raro tener una colección de artículos con tu perfil MBTI: camisetas, tazas, etc. Podría haber parado ahí, salvo que algunas empresas, en sus ofertas de empleo , exigen tal o cual perfil, mientras que excluyen explícitamente otros 😱.
Alerta de spoiler: ¡no hagas eso! En primer lugar porque está prohibido, pero sobre todo porque estas pruebas sólo revelan perfiles tipo. La realidad es obviamente mucho más compleja. Un consejo de amigo: tenlo en cuenta cuando lances un nuevo programa de Assessment en tu Reclutamiento. Ten cuidado de no fiarte al 100% de estas pruebas. En lugar de eso, utilízalos como guía para tu managemnet , para hacerlo un poco más personalizado.
Tendencias futuras en los perfiles profesionales y su impacto en el Reclutamiento
La inteligencia artificial (IA) está transformando rápidamente el panorama de los perfiles profesionales. Están surgiendo nuevas funciones, como expertos en IA y eticistas tecnológicos, mientras que otras están evolucionando para incorporar conocimientos de ciencia de datos y analítica.
Tomemos el ejemplo de una empresa de venta online que quiere integrar la IA en sus operaciones. Los responsables de RRHH necesitan ahora identificar perfiles capaces de trabajar con tecnologías avanzadas y de comprender las implicaciones éticas de la IA. Esto requiere nuevos criterios de evaluación y nuevas herramientas de Assessment.
Además, la IA en el propio Reclutamiento es cada vez más sofisticada. Las herramientas de análisis predictivo pueden ahora identificar a los candidatos con más probabilidades de éxito en un puesto concreto, basándose en datos históricos y patrones de éxito. Sin embargo, es crucial combinar estas herramientas con la evaluación humana para evitar sesgos y garantizar un enfoque holístico.
Conclusion
Gestionar eficazmente los distintos perfiles profesionales es tanto un arte como una ciencia. Comprendiendo las especificidades de cada perfil profesional, utilizando las herramientas de evaluación adecuadas y manteniéndote al día de las tendencias tecnológicas, puedes crear un equipo dinámico y de alto rendimiento. Pero no olvides que detrás de cada CV hay un individuo único con sus propios puntos fuertes y aspiraciones. Como RRHH o mánager, tu papel es descubrir y cultivar esos talentos en beneficio del individuo y de la empresa.