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Severance y RRHH: ¿Qué nos enseña la serie sobre el futuro del trabajo?
En línea en martes 25, marzo 2025
Actualizado el martes 25 marzo 2025
No puedo negar que soy un fan de Severance. Desde el primer episodio, esta serie me atrapó con su premisa inquietante y su estética minimalista. No pude evitar ver los paralelismos entre la distopía de Lumon Industries y los retos actuales en la gestión del talento
La serie Severance nos transporta a un mundo donde la desconexión entre la vida personal y laboral es absoluta. A través de un procedimiento quirúrgico, los empleados de Lumon Industries dividen sus recuerdos en dos: una versión de sí mismos que solo existe en el trabajo (inner) y otra que solo vive fuera de él (outer). Esta premisa, aunque extrema, plantea preguntas fundamentales sobre los límites entre el trabajo y la vida personal, y sirve como una crítica satírica a ciertas prácticas empresariales que, en menor medida, aún persisten en algunas organizaciones.
En el mundo real, la revolución del trabajo híbrido ha desdibujado los límites entre el hogar y la oficina. Para RRHH, este cambio trae consigo desafíos y oportunidades para mejorar la experiencia del empleado.
Veamos algunas lecciones clave que podemos extraer de Severance.
severance y los RRHH
1. El peligro de la desconexión extrema
Si bien establecer límites entre la vida laboral y personal es fundamental, Severance nos muestra lo que sucede cuando esta separación se lleva al extremo. En la serie, los inners viven atrapados en un ciclo interminable de trabajo, sin recuerdos de su vida exterior, mientras que los outers apenas tienen idea de lo que hacen en la empresa.
En el mundo real, aunque la desconexión total no es posible, muchas empresas intentan imponer fronteras artificiales, exigiendo a los empleados que «dejen los problemas personales fuera del trabajo». Sin embargo, los estudios demuestran que la autenticidad en el trabajo contribuye al bienestar emocional y la productividad. Los departamentos de RRHH deben fomentar ambientes donde los empleados puedan equilibrar sus responsabilidades sin alienarse de su identidad.
2. Cultura organizacional tóxica: el riesgo del «corporate cult»
Lumon Industries es un claro ejemplo de una cultura corporativa llevada al extremo. La empresa adoctrina a sus empleados con manuales casi religiosos y promueve una devoción ciega a su misión. En la vida real, muchas empresas caen en la trampa de fomentar una cultura corporativa donde cualquier crítica interna es vista como una traición.
Para RRHH, esto plantea la necesidad de garantizar que la cultura organizativa sea inclusiva y abierta al diálogo. Las misiones y valores de una empresa deben inspirar, pero también permitir que los empleados expresen opiniones críticas sin miedo a represalias.
3. Recompensas significativas vs. incentivos simbólicos
En Severance, los empleados son motivados con incentivos ridículos: tarjetas de regalo, trampas para dedos o incluso una «experiencia musical y de baile» tras cumplir metas. Esta parodia nos recuerda que, en el mundo real, las recompensas deben estar alineadas con el esfuerzo y las expectativas de los empleados.
En RRHH, esto significa priorizar beneficios tangibles, como salarios justos, oportunidades de crecimiento y un ambiente de trabajo saludable, en lugar de incentivos superficiales que no impactan en la motivación a largo plazo.
4. Salud mental: más allá de la «positividad tóxica»
La salud mental en el trabajo es un tema crucial. En la serie, los personajes muestran signos de angustia emocional y desesperación por la falta de sentido en su trabajo. A pesar de ello, la empresa minimiza sus preocupaciones y aplica soluciones ineficaces, como discursos motivacionales vacíos.
En la realidad, RRHH tiene la responsabilidad de implementar políticas que realmente apoyen la salud mental de los empleados: flexibilidad, acceso a recursos psicológicos y un liderazgo empático. La clave es crear espacios de trabajo donde las emociones sean reconocidas y atendidas de manera genuina.
¿Hacia dónde vamos?
Severance plantea preguntas profundas sobre el significado del trabajo y sus efectos en la identidad de los empleados. Aunque la idea de una separación total entre vida personal y laboral es ficticia, las organizaciones pueden aprender de sus errores extremos para construir ambientes laborales más saludables.
Para los profesionales de RRHH, el reto es diseñar estrategias que equilibren la flexibilidad, el bienestar y la cultura organizacional. En un mundo donde el trabajo remoto y híbrido continúa evolucionando, el enfoque debe estar en humanizar el entorno laboral y garantizar que cada empleado encuentre un sentido real en su trabajo.
Apasionado de las gastronomía, viajes, marketing y HRtech. Cuando no estoy explorando nuevos lugares o experimentando en la cocina, me encontrarás compartiendo conocimientos y tendencias de RRHH en mi blog.
