¿Cómo evaluar la motivación de un candidato?

En línea en jueves 23, enero 2025

Actualizado el viernes 24 enero 2025

By Alejandro, Responsable de contenidos

Evaluar la motivación de los candidatos: el modelo de valores de Schwartz como aliado estratégico

Contratar a un candidato motivado no solo garantiza un compromiso duradero, sino que también facilita una integración exitosa en la organización. Pero, ¿qué motiva realmente a una persona? Mientras que algunos buscan seguridad, otros prosperan en entornos colaborativos o disfrutan tomando la iniciativa. Estas motivaciones, a menudo invisibles a primera vista, están profundamente arraigadas en los valores de cada individuo. Entonces, ¿cómo podemos identificarlas y analizarlas para evaluar de manera efectiva la motivación de un candidato?

Herramientas como el modelo de valores de Schwartz pueden ser clave para descifrar estas dinámicas y optimizar tus procesos de selección. Descubre cómo este enfoque estructurado puede ayudarte a revelar los verdaderos impulsores de tus futuros talentos.

El modelo de valores de Schwartz

El psicólogo social Shalom Schwartz identificó un conjunto de valores universales compartidos por personas de más de 70 culturas. Estos valores tienen un impacto directo en el comportamiento humano y, por ende, son una herramienta valiosa para comprender las motivaciones de los candidatos.

De acuerdo con Schwartz, los valores se caracterizan por lo siguiente:

• Son creencias fundamentales que las personas valoran emocionalmente.
• Están vinculados a objetivos deseables que motivan la acción.
• Son transculturales, es decir, no dependen de normas específicas de una situación.
• Sirven como estándares de juicio para evaluar acciones y personas.
• Forman un sistema jerárquico en el que algunos valores tienen mayor peso que otros.
• Influyen en nuestras decisiones y comportamientos, a menudo sin que seamos conscientes.

En su modelo, Schwartz organiza estos valores en un continuo circular. Valores cercanos en el círculo tienden a ser compatibles, mientras que los valores opuestos pueden generar conflictos. Este esquema permite interpretar cómo las motivaciones individuales afectan las decisiones y el comportamiento.

¿Cómo aplicar este modelo para evaluar a los candidatos?

El modelo de Schwartz es una herramienta versátil para evaluar la motivación de los candidatos, particularmente en dos aspectos clave:

1. Alineación de valores personales y empresariales:
   Identificar los valores dominantes de un candidato permite evaluar su compatibilidad con la cultura organizacional.
   • Un candidato que prioriza la autonomía probablemente se sentirá más realizado en una empresa que fomente la iniciativa personal y la toma de decisiones.
   • Alguien motivado por la benevolencia preferirá un entorno donde prevalezca la colaboración y el trabajo en equipo.
2. Detección de tensiones entre valores:
   Los valores en conflicto pueden explicar la ambivalencia o la indecisión de un candidato.
   • Por ejemplo, un candidato que valora tanto la seguridad como la innovación podría experimentar tensiones en un entorno laboral dinámico que desafíe la estabilidad.

Incorporar el modelo de Schwartz al proceso de selección

Para utilizar este enfoque de manera efectiva, aquí tienes algunas estrategias prácticas:

Preguntas clave durante las entrevistas

Diseña preguntas que te permitan descubrir los valores y motivaciones del candidato:

• «¿Qué te motiva en un entorno laboral?»
• «Cuéntame sobre una decisión difícil que hayas tomado. ¿Cómo la gestionaste?»
• «¿Qué cualidades valoras en un líder o mánager?»

Pruebas y ejercicios prácticos

Introduce herramientas que te ayuden a identificar los valores dominantes:

• Formularios donde los candidatos clasifiquen valores según su importancia.
• La «rueda de los 19 valores universales» de Schwartz, un recurso visual para interpretar prioridades.
• Ejercicios prácticos o juegos de rol diseñados para observar el comportamiento del candidato en situaciones específicas.

Análisis de compatibilidad candidato-empresa

Utiliza una tabla para comparar los valores del candidato con los de la empresa:

1. Define los valores clave de tu organización (por ejemplo, innovación, transparencia, colaboración, autonomía).
2. Asigna un nivel de importancia a cada valor en una escala del 1 al 5.
3. Evalúa las respuestas y comportamientos del candidato durante el proceso de selección.
4. Clasifica la alineación como «sí», «parcial» o «no», según la compatibilidad detectada.

Este análisis estructurado proporciona una base objetiva para tomar decisiones informadas y discutirlas con tu equipo.

Ejemplo práctico: tabla de evaluación de la motivación de un candidato

A continuación, te mostramos cómo estructurar una tabla de evaluación:

tabla de evaluación

Cómo utilizar esta tabla

• Define los valores clave de tu empresa: Identifica los 4 ó 6 valores principales que guían la cultura y las decisiones de tu organización (por ejemplo: innovación, transparencia, colaboración, autonomía).
• Asigna un nivel de importancia a cada valor: Califica la importancia de cada valor para la empresa en una escala de 1 a 5.
• Observa e interroga al candidato: Durante la entrevista o los ejercicios prácticos, busca pistas que reflejen los valores del candidato (por ejemplo, mediante ejemplos concretos, historias o comportamientos).
• Evalúa la alineación: Compara las observaciones con las expectativas de la empresa e indica si el candidato está alineado (Sí), parcialmente alineado (Parcial) o no alineado (No).

Este tipo de tabla te permite estructurar tus observaciones y tomar una decisión más informada sobre el proceso de contratación, al tiempo que proporciona una base objetiva para las conversaciones con tu equipo.

Como puedes ver, este cuadro se basa en dos pasos clave:

• Analizar los valores del candidato: Durante las entrevistas, las respuestas y el comportamiento del candidato son pistas valiosas. Por ejemplo, un candidato que destaca la importancia de la colaboración o la autonomía revela preferencias que pueden estar vinculadas a valores como la benevolencia o la independencia.
• Compara con los valores clave de la empresa: Compara los valores expresados por el candidato con los de tu organización. Esta comparación te permite identificar tanto los puntos de coincidencia, que garantizan el éxito de la integración, como las divergencias potenciales, que podrían causar problemas a largo plazo.

Este enfoque facilita la contratación de perfiles no sólo competentes, sino también perfectamente alineados con la cultura y la visión de la empresa.

El modelo de valores de Schwartz: una ventaja para los reclutadores

Incorporar el modelo de valores de Schwartz al proceso de contratación no se limita a evaluar la motivación de los candidatos. También ayuda a garantizar un mejor ajuste cultural. Es un factor clave para una integración exitosa y duradera. Al identificar los valores dominantes de un candidato y su alineación con los de la empresa, puedes tomar decisiones más informadas, reduciendo el riesgo de desacuerdos culturales a largo plazo.

Esto se debe a que la evaluación de los valores proporciona una visión en profundidad de las motivaciones intrínsecas de los candidatos, que va más allá de las habilidades técnicas o la experiencia pasada. Este enfoque fomenta un proceso de contratación más humano y estratégico, en el que cada nuevo empleado se integra plenamente en la dinámica de la empresa.

Adopta hoy este enfoque para perfeccionar tus procesos de contratación. Analiza los valores que importan a tu organización y ajusta tus procesos para atraer a los talentos que estén alineados con tu cultura. El resultado serán equipos motivados y comprometidos, listos para contribuir de forma duradera a tu éxito.

¿Listo para dar el paso?

By Alejandro, Responsable de contenidos

Apasionado de las gastronomía, viajes, marketing y HRtech. Cuando no estoy explorando nuevos lugares o experimentando en la cocina, me encontrarás compartiendo conocimientos y tendencias de RRHH en mi blog.